سياسة الخصوصية


سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل متجر جمعية رفاق، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر جمعية رفاق بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر جمعية رفاق يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر جمعية رفاق . وعليه فإن متجر جمعية رفاق يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

 

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها جمعية رفاق وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

1.    المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

2.    معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

3.    قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.


ثانياً: هل جمعية رفاق تشارك هذه المعلومات؟

1.    بطبيعة الحال فإن جمعية رفاق تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و جمعية رفاق لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين جمعية رفاق والمستخدم.

2.    كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على متجر جمعية رفاق ، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

3.    حيث أن جمعية رفاق تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة جمعية رفاق لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن إدارة جمعية رفاق قد تقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بها.



ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1.    تسعى جمعية رفاق إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر جمعية رفاق ينوّه بما يلي:

2.    تسعى جمعية رفاق بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في جمعية رفاق.

3.    تعمل جمعية رفاق على حماية هذه المعلومات عن طريق سيرفرات معيّنة محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية .

4.    غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجر جمعية رفاق فإن جمعية رفاق تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على جمعية رفاق في توجيه وإرشاد المستخدمين.


رابعاً: قواعد وأحكام استخدام متجر جمعية رفاق:

إن جميع التزامات جمعية رفاق، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و جمعية رفاق، موجودة هنا في هذا الملف، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و جمعية رفاق بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص جمعية رفاق على توفيرها للمستخدمين.