اتفاقية الاستخدام


مقدّمة اتفاقية الاستخدام :

متجرنا الالكتروني التابع للجمعية الخيرية لرعاية الأيتام بمنطقة حائل و المسجّلة برقم 586 لدى وزارة العمل والتنمية الإجتماعية يرحّب بكم، ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن إستخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لـمتجر جمعية رفاق سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستخدم وبين المتجر فيما عدا التعاملات المتعلّقة بالأحوال الشخصية. وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بمتجر جمعية رفاق بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

 

المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات:

 يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية :

1.   ( المتجر ) يقصَد بهذه العبارة المتجر التابع للجمعية الخيرية لرعاية الأيتام بمنطقة حائل، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال متجر جمعية رفاق على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية.

2.    ( المستخدم ) يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر عبر منصته الالكترونية.

3.    ( الاتفاقية ) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.

 

المادة الثانية - أهلية المستخدم القانونية:

1.    يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.

2.    يوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.

 

المادة الثالثة - طبيعة التزام متجر جمعية رفاق:

1.    إن التزام جمعية رفاق تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير وتسهيل طرق التبرع من خلال المتجر.

 

المادة الرابعة - ضوابط استخدام متجر جمعية رفاق:

1.    يلتزم المستخدم باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بـ جمعية رفاق بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.


المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:

فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية متجر جمعية رفاق كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات متجر جمعية رفاق. وبذلك تكون قد وافقت على:

1.    أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور ، وتكون بذلك موافقاً على إعلام جمعية رفاق حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى متجر جمعية رفاق أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.

2.    لن تكون جمعية رفاق بأي حال من الأحوال مسؤولًة عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول.

3.    أنت تلتزم باستخدام حسابك أو عضويتك لدى متجر جمعية رفاق بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غيرك له فهذه قرينة على أنك قد فوّضته باستخدام المتجر باسمك ولحسابك.

4.    أنت تلتزم عند استخدام متجر جمعية رفاق أن تستخدمها بكل جدية ومصداقية.

5.    أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة و كاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى متجر جمعية رفاق وتلتزم بتحديث بياناتك في تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.

6.    إن جمعية رفاق تلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.

7.    إذا تبيّن لـ جمعية رفاق بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن جمعية رفاق تمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك أو متجرك وحسابك في المنصة، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق جمعية رفاق الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستخدمين.

8.    في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة جمعية رفاق الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات متجر جمعية رفاق مرة أخرى.

                            


المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:

1.    يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني أو رقم الجوال المسجّل في المنصّة.

2.    يوافق المستخدم على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة ، وهي حجة قائمة بذاتها ، في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية.

3.    يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة متجر جمعية رفاق ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين لـ متجر جمعية رفاق.

 

المادة السابعة - التعديلات على إتفاقية الإستخدام والرسوم:

1.    إن جمعية رفاق قد تقوم بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية وفقاً لوسائل التواصل الرسمية بموجب هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على هذه الاتفاقية.

2.    في حال الإعتراض على أي تعديل على إتفاقية الإستخدام تأمل منكم جمعية رفاق التوقف عن استخدام خدماتها حيث أن مجرد ولوجكم إلى حسابكم في متجر جمعية رفاق أو استخدامكم لـ متجر جمعية رفاق يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة، وتقبل جمعية رفاق المناقشة في أي اقتراح بشأن هذه الأحكام.

3.    كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي، وعلى المستخدم دفع كافة الرسوم المستحقة بالمنصة مضافاً إليها أي نفقات أخرى تضيفها جمعية رفاق، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق متجر جمعية رفاق.

4.    قد تفرض جمعية رفاق رسومًا على بعض المستخدمين وذلك يعتمد على المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة الخدمة.

5.    تحتفظ جمعية رفاق بحقها في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام إتفاقية الإستخدام ، على أي من المستخدمين أي كان سبب تسجيلهم.


المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد للمتاجر في متجر جمعية رفاق:

1.    توفّر جمعية رفاق عبر شركائها نظام الدفع والسداد في متجر جمعية رفاق فيمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على متجر جمعية رفاق أو من خلال أي طريقة دفع توفرها جمعية رفاق من حين لآخر.

2.    يلتزم متجر جمعية رفاق بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ التي تنشأ في متجره، ويلتزم بأن يعطي المستخدم فاتورة شرائه لخدمة أو منتج.

3.    يلتزم متجر جمعية رفاق بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره الالكتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية واقتصادية وتجارية وتنظيمية.


المادة التاسعة - معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:

1.    يقر المستخدم بأنه يمنح متجر جمعية رفاق حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها منصة متجر جمعية رفاق أو أعلنتها على المنصة من خلال انضمامك إليها أو استخدامك لها، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمنصة. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها المنصة.

2.    تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بـ متجر جمعية رفاق ،ولما ورد في هذه الاتفاقية من أحكام متعلّقة بسرية المعلومات.


المادة العاشرة – الملكية الفكرية:

1.    إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ متجر جمعية رفاق هي حقوق مملوكة لـ جمعية رفاق ملكية تامة، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذه المنصة الالكترونية أم بعد تأسيسها.

2.    يحترم المستخدم أو المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ جمعية رفاق، والتي من ضمنها متجر جمعية رفاق نفسه، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بـ متجر جمعية رفاق أو المعروضة على متجر جمعية رفاق، حيث أن جمعية رفاق، وكل حق يتبع بـ متجر جمعية رفاق، هي حقوق مملوكة ملكية فكرية كاملة لـ جمعية رفاق.


المادة الحادية عشرة - مسؤولية جمعية رفاق:

1.    يلتزم متجر جمعية رفاق بأن يمارس عمله عبر هذه المنصة الالكترونية بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية.

2.    جمعية رفاق لا تتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق المستخدم أو عن طريق طرف ثالث.

3.    يلتزم متجر جمعية رفاق ومنسوبيها ومن يمثّلهم بأن تكون الخدمات المقدمة سليمة و شرعية و مصرح به وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية ويتم استخدامه لاغراض شرعية.


المادة الثانية عشرة – سرية المعلومات:

1.    تتخذ جمعية رفاق معايير ملموسة وتنظيمية وتقنية لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية ، وحفظها.

2.    تقر كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليسة وسيلة آمنة تماماً، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبر متجر جمعية رفاق.

3.    جمعية رفاق ليس لها سيطرة على أفعال أي طرف ثالث ، أو الغير ، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.

4.    أنت تعلم وتوافق على أن جمعية رفاق قد تستخدم معلوماتك التي زودتها بها، بهدف تقديم الخدمات لك في متجر جمعية رفاق ، ولإرسال رسائل تسويقية لك ، وان الخصوصية في متجر جمعية رفاق تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بـ متجر جمعية رفاق.


المادة الثالثة عشرة - تقييد الولوج أو العضوية:

يمكن لـ متجر جمعية رفاق وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوج المستخدم إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.


المادة الرابعة عشر - القانون أو النظام الواجب التطبيق:

اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية ، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.


المادة السادسة عشر - أحكام عامة:

     في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الإستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في إتفاقية الإستخدام لم يعد نافذًا ، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في إتفاقية الإستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة جمعية رفاق. إتفاقية الإستخدام هذه - والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - تُشكّل إتفاقية الإستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين جمعية رفاق وبين المستخدم ، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي:

1.    إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.

2.    إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات متجر جمعية رفاق قد تعدّل بين حينٍ وآخر.

3.    يلتزم أطراف هذه الاتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة التعامل بين متجر جمعية رفاق والمستخدم.

4.    لا تُلغى اتفاقية الاستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة جمعية رفاق.



أسيل خالد منذ 4 أسابيع
كيف يمكنني التواصل مع الإدارة؟
متجر جمعية رفاق منذ 4 أسابيع
أهلا بك، يرجى التواصل معنا عبر الواتساب 0557436000 لخدمتك بشكل أفضل.